A área de Consultoria e Gestão da Libertá engloba soluções estratégicas e operacionais para auxiliar nossos clientes a obterem empresas mais eficientes. Inovar e crescer, controlar e melhorar, otimizar custos, gerir riscos e desenvolver pessoas.
Gestão de qualidade total (Total Quality Management ou apenas TQM) consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais.
Pode-se dizer que é uma mudança cultural na empresa, uma vez que o total (composto no nome) implica em todos integrantes da empresa, e não apenas no alto escalão. O objetivo dessa metodologia é ter o pleno controle dos métodos, processos e procedimentos da empresa, além de indicadores de gestão das áreas.
Essa metodologia passa a ser fundamental para empresas que querer ter as certificações de ISO (International Organization for Standardization), SASSMAQ, entre outras.
Algumas certificações:
ISO 9001 – Qualidade
ISO 14001 – Meio-Ambiente
ISO 18001 – Saúde e Segurança
SASSMAQ – Sistema de Avaliação de saúde, segurança, meio ambiente e qualidade